Сорокина С.А., Авдиенко О.Б., Литовка А.М., Сабуров В.А. Маркетинг: Учебное пособие, М., 2004 1. Предисловие 2. Раздел I. Маркетинг как философия рынка 2.1.Глава 1. Сущность, принципы и функции маркетинга. 2.1.1. Сущность маркетинга. 2.1.2. Цели и принципы маркетинга. 2.1.3. Эволюция концепций маркетинга. 2.1.4. Особенности становления маркетинга в России. 2.1.5. Термины и определения. 2.2. Глава 2. Рынок как поле деятельности предприятия. 2.2.1. Классификация рынков и их характеристика. 2.2.2. Маркетинговая среда предприятия. 2.2.3. Термины и определения. 2.3. Глава 3. Методологические основы и виды маркетинга. 2.3.1. Методологические основы и методы маркетинговой деятельности. 2.3.2. Виды маркетинга, их характеристика. 2.3.3. Термины и определения. 3. Раздел II. Маркетинговые исследования рынка. 3.1. Глава 4. Сущность исследования рынка. 3.1.1. Цели, задачи, функции, проблемы маркетинговых исследований на предприятии. 3.1.2. Маркетинговые и рыночные возможности. 3.1.3. Термины и определения. 3.2. Глава 5. Системы маркетинговых исследований и информационно- методического обеспечения. 3.2.1. Сущность системы маркетинговых исследований. 3.2.2. Маркетинговые информационные системы (МИС). 3.2.3. Система поддержки решений (СПР). 3.2.4. СПР в сравнении с МИС. 3.2.5. Термины и определения. 3.3. Глава 6. Направления исследования рынка. 3.3.1. Стратегии маркетингового исследования. 3.3.2. Процесс маркетингового исследования. 3.3.3. Методы маркетингового исследования. 3.3.4. Проектирование выборки. 3.3.5. Разработка форм бланков для сбора и анализа требуемой информации. 3.3.6. Сегментирование рынка. 3.3.7. Термины и определения. 3.4. Глава 7. Методика исследования рынка . 3.4.1. Требования к написанию “Запроса на исследование”. 3.4.2. Методика исследования рынка товара «А». 3.4.3. Измерение и анализ и данных. 3.4.4. Термины и определения. 4. Раздел III. Управление маркетинговой деятельностью. 4.1. Глава 8. Стратегическое планирование маркетинга. 4.1.1. Стратегический маркетинг на макро-уровне. 4.1.2. Стратегическое планирование в маркетинге. Стратегии маркетинга. 4.1.3. Термины и определения. 4.2. Глава 9. Организация маркетинговой деятельности на предприятии. 4.2.1. Основное содержание организации маркетинговой деятельности на предприятии. 4.2.2. Укомплектование организационной структуры маркетинга кадрами. 4.2.3. Распределение задач, прав и ответственности в организационной структуре маркетинга. 4.2.4. Основные задачи и функции службы маркетинга, профессиональные требования к маркетологам. 4.2.5. Формирование и развитие организационных структур маркетинга на российских предприятиях. 4.2.6. Термины и определения. 5. Раздел IV. Комплекс маркетинга и инструменты его реализации. 5.1. Глава 10. Общая характеристика комплекса маркетинга. 5.1.1. Место комплекса маркетинга в технологии маркетинговой деятельности. 5.1.2. Сущность и структура комплекса маркетинга. 5.1.3. Вида комплекса маркетинга, оптимизация его структуры. 5.1.4. Принципы разработки комплекса маркетинга, его содержание и социально-экономическое значение. 5.1.5. Реализация комплекса маркетинга. 5.1.6. Термины и определения. 5.2. Глава 11. Продуктовая (товарная) политика. 5.2.1. Продуктовая (товарная) политика в комплексе маркетинга, ее основное содержание. 5.2.2. Концепция жизненного цикла товара, ее значение для формирования и реализации продуктовой (товарной) политики. 5.2.2.1. Товар в маркетинге. 5.2.2.2. Управление жизненным циклом товаров. 5.2.3. Оптимизация товарного ассортимента. 5.2.4. Обеспечение конкурентоспособности продукции. 5.2.5. Обновление товарного ассортимента. 5.2.6. Снятие продукции с производства (уход с рынка). 5.2.7. Выбор системы управления продукцией. 5.2.8. Термины и определения. 5.3. Глава 12. Ценовая политика и ее стратегии. 5.3.1. Понятия цены, ценовой политики, принципы ценообразования. 5.3.2. Ценовые стратегии и тактика. 5.3.3 .Факторы, влияющие на цену. 5.3.4. Определение базисных цен. 5.3.5. Установление цен на новый продукт. 5.3.6. Установление цены продаж. 5.3.7. Термины и определения. 5.4. Глава 13. Политика товарораспределения (товародвижения). 5.4.1. Товародвижение в комплексе маркетинга. 5.4.1.1. Выбор каналов сбыта. 5.4.1.2. Обоснование оптимального метода сбыта. 5.4.1.3. Выбор посредников и формы работы с ними. 5.4.1.4. Организация сервиса. 5.4.2. Оптовая и розничная торговля. 5.4.3. Логистика в товародвижении. 5.4.4. Термины и определения. 5.5 Глава 14. Коммуникационная политика. 5.5.1. Маркетинговые коммуникации. 5.5.2. Реклама как инструмент продвижения продукта. 5.5.3. Стимулирование сбыта. 5.5.4. Термины и определения. 5.6. Глава 15. Контроллинг и другие инновации в маркетинге. 5.6.1. Понятие и сущность маркетингового контроля. 5.6.2. Контроллинг и принципы его использования в маркетинговой деятельности. 5.6.3. Термины и определения. 5.7. Глава 16. Международный маркетинг. 5.7.1. Понятие международного маркетинга и основные этапы его развития. 5.7.2. Основные аспекты международного маркетинга. 5.7.3. Термины и определения.
,
,
