Содержание
10.1. Миссия и целеполагание в процессе менеджмента
Миссия организации
Процесс постановки и разработки целей как составляющая функции планирования
Функции целей и требования к ним
Организационные уровни целей: стратегические цели, тактические, операционные
Управление по целям
10.2. Задание: 9.3. Цель задания: принятие правильного решения в конкретной ситуации.
Содержание ситуации: розничное торговое предприятие осуществляет торговлю овощной продукцией. На одном рабочем месте продавца продаются нефасованные корнеплоды, картофель, зелень, квашеная капуста, соленые огурцы и помидоры. Продавец пакует товар и взвешивает. Какие нарушения допущены в организации продажи плодоовощной продукции? Какой информационный материал необходим менеджеру для принятия правильного решения?
Список литературы