Задание № 1 Руководитель отдела продаж компании «Логика», занимающейся реализацией компьютерных программ, только что получил прогноз объема продаж на следующий год, согласно которому реализация должна увеличиться на 20% и составить 25 млрд. рублей. В отделе продаж «Логики» работают 7 коммерческих агентов, 3 ассистента и 1 секретарь. Каждый агент осуществляет продажи на закрепленной за ним территории, ассистент оказывает техническую поддержку 2 агентам, секретарь отвечает на телефонные звонки, ведет общую корреспонденцию и т.д. За текущий год объем реализации «Логики вырос на 30%, а численность сотрудников отдела продаж увеличилась на 2 агента и 1 ассистента. 1. Определить потребность отдела продаж в человеческих ресурсах на следующий год. 2. Подготовить план подбора персонала
Задание № 2 Предпринимательница планирует открыть сеть пиццерий в различных городах России. В 2007 году должны быть открыты 2 первых ресторана в Петербурге и Ростове. Приглашенная предпринимательницей строительная компания должна завершить отделку зданий в феврале 2007 г. Первые посетители должны попробовать итальянскую пиццу в конце апреля. В каждом ресторане предполагается обслуживать до 100 посетителей одновременно, что, по расчетам предпринимательницы, потребует (для одной пиццерии) 6 поваров, 6 помощников поваров, 15 официантов, 4 барменов, 10 вспомогательных рабочих. В январе 2007 года у предпринимательницы работали 5 сотрудников: директор по персоналу (Петербург), коммерческий директор (Петербург), 2 директора ресторанов (Петербург и Ростов), ассистент (Петербург). 1. Определить реальные потребности в персонале на февраль и апрель 2007 г. 2. Как предпринимательница может решить проблему приема персонала? С какими трудностями она может столкнуться? 3. Какие методы привлечения кандидатов она может использовать? Какому методу вы бы отдали предпочтение? 4. Как организовать первичный отбор кандидатов? На какие моменты следует обратить внимание при отборе поваров, официантов, вспомогательного персонала? 5. Кто должен принимать решение о приеме на работу? 6. Как организовать интеграцию новых сотрудников в компанию, которая только начинает работать?